Subscrição da Plataforma para profissionais - Pagamento do Serviço e sua factura
Pagamento de despesas do software TieSports
1. Enquadramento
Este artigo destina-se a profissionais que detenham uma subscrição da plataforma de software TieSports, no âmbito da gestão de clubes, federações, corporações desportivas ou organização de torneios.
Sendo a TieSports uma solução SaaS (Software as a Service), disponibilizada através da Internet, o serviço pressupõe o pagamento mensal, de acordo com as condições definidas no momento da contratação.
Os pagamentos devem ser efetuados online através do dashboard administrativo.
Este manual tem como objetivo explicar como proceder ao pagamento das despesas registadas.
2. Despesas registadas
As despesas que podem ser pagas online são as seguintes:
Mensalidades das subscrições TOP e XTRA
Website
Serviços AIR (Check-in)
Serviços de Automação (Luzes e controlo de acessos)
Ingressos para Torneios
Ingressos para Rankings
Publicidade in-app
3. Acesso às despesas
No dashboard administrativo, aceda ao separador Clientes / Vendas e clique no botão TieSports Software.
Na lista apresentada, poderá visualizar todas as despesas registadas, podendo filtrar os resultados por datas, se necessário.
4. Formas de pagamento
Para proceder ao pagamento, deve selecionar uma das formas de pagamento disponíveis na linha correspondente à despesa.
4.1 Referência Multibanco
Ao selecionar Referência Multibanco, ser-lhe-á disponibilizada a respetiva referência para pagamento.
4.2 MB Way
No caso do MB Way, será solicitado que indique o número de telefone, para posteriormente receber a notificação de pagamento na aplicação MB Way ou na aplicação do seu banco.
4.3 Cartão de crédito
Para pagamento por cartão de crédito, ser-lhe-ão solicitados os dados do cartão.
5. Emissão e consulta da fatura
Após a confirmação do pagamento, a fatura será gerada automaticamente e passará a constar na mesma lista de despesas.
Para efetuar o download da fatura, basta clicar na descrição correspondente na coluna das faturas.
Em alguns casos, poderá existir um ligeiro atraso na emissão da fatura. Nessa situação, deverá voltar mais tarde a este painel para proceder à sua extração.
Para consultar faturas de meses anteriores, deve ajustar a data de pesquisa, conforme descrito nos pontos anteriores.
6. Envio de comprovativos
7. Transferência bancária
Caso não seja possível proceder ao pagamento através dos meios disponíveis, poderá efetuar uma transferência bancária para os seguintes dados:
IBAN: PT50 0007 0000 0036 6521 6792 3
SWIFT/BIC: BESCPTPL
Após a transferência, deverá igualmente enviar o comprovativo para: pagamentos@tiesports.com
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