Política de proteção de menores (envio de despesas para a conta do pai)
Envio de e-mails com valores em dívida de menores de idade
1. Enquadramento
Para que os e-mails com os valores em dívida de um menor de idade sejam enviados diretamente para o endereço de e-mail associado à conta de cliente do pai (ou adulto responsável), é necessário cumprir um conjunto de passos prévios no sistema.
2. Adicionar o contacto do adulto responsável
Deve adicionar o contacto do adulto responsável pelo menor na ficha do jogador, na secção “Outros Contactos”:
Este passo é essencial para que o sistema reconheça a ligação entre o menor e o respetivo responsável.
3. Associação da conta do adulto
O adulto responsável deve ter uma conta criada na rede TieSports.
Adicionalmente, a ficha de jogador do menor deve estar corretamente associada à ficha de cliente do adulto.
Sem esta associação, os e-mails não serão enviados para o endereço pretendido.
4. Envio do e-mail com despesas em dívida
Por fim, na área Clientes / Vendas, ao selecionar a opção “Enviar e-mail com despesas em dívida”, todos os valores pendentes associados ao menor serão enviados automaticamente para o endereço de e-mail do pai.
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