Consultar os Relatórios de Pagamentos - Tiesports Wallet
Guia da Wallet TieSports
1. Enquadramento
Este guia destina-se a profissionais que detenham uma subscrição ativa da plataforma de software TieSports e que tenham a Wallet TieSports devidamente ativada.
A Wallet TieSports é um instrumento financeiro que permite aos utilizadores da aplicação TiePlayer carregar a sua carteira virtual e proceder ao pagamento de quaisquer despesas nos clubes aderentes.
Todos os valores pagos através da Wallet são agrupados num lote semanal, processado aos domingos, sendo os respetivos montantes transferidos para o clube na manhã da segunda-feira seguinte.
As listagens financeiras, bem como as faturas relativas às taxas financeiras aplicadas, encontram-se disponíveis para consulta e download através do dashboard administrativo.
Este manual tem como objetivo demonstrar como aceder e consultar essa informação.
2. Acesso ao Dashboard Administrativo
No dashboard administrativo, aceda ao separador Clientes / Vendas e clique no botão TieSports Wallet:
Nesta área terá acesso à informação relativa aos movimentos e lotes de pagamentos associados à Wallet.
3. Consulta dos lotes de pagamentos
Na lista apresentada, poderá visualizar todos os lotes de pagamentos semanais.
Se necessário, poderá filtrar os resultados por datas para facilitar a consulta.
4. Consulta dos detalhes de cada lote
Para consultar todos os pagamentos incluídos em cada lote semanal, basta clicar na opção Open correspondente ao lote pretendido:
Serão apresentados todos os movimentos associados a esse período.
5. Obtenção das faturas
As faturas resultantes das taxas financeiras aplicadas à Wallet encontram-se disponíveis na mesma área onde são consultados os pagamentos das subscrições.
Para aceder às faturas, siga os passos abaixo:
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Volte ao separador Clientes / Vendas
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Clique em TieSports Software
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Na linha TieSports Wallet Fees, encontrará o número da fatura
-
Clique no link correspondente para efetuar o download da respetiva fatura
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