Como carregar a wallet clube de um cliente

Como carregar a wallet clube de um cliente

1. Enquadramento

Os carregamentos de saldo podem ser efetuados diretamente ao balcão ou através da aplicação TiePlayer, consoante a preferência do clube e do cliente.
Abaixo encontram-se descritos os procedimentos para cada uma das opções.

2. Carregamentos ao balcão

Para efetuar um carregamento ao balcão, siga os passos abaixo:

  1. Aceda ao menu Clientes / Vendas e procure o cliente pretendido através da barra de pesquisa.

  2. No separador Wallet Clube, clique na opção Adicionar dinheiro.

  3. Selecione o Tipo de Pagamento, indique o Valor e defina o Bónus a aplicar, caso exista.

Após a confirmação, o saldo ficará imediatamente disponível na wallet do cliente.


3. Carregamentos via App TiePlayer

Para permitir que o cliente realize carregamentos através da aplicação TiePlayer, deve proceder à configuração prévia no sistema.

  1. Aceda a Opções, na aba Preferência.

  2. Entre no separador Pagamentos.

  3. Clique em Aderir à Wallet e selecione a percentagem de bónus a aplicar aos carregamentos efetuados através da aplicação.

Depois de concluída esta configuração, os clientes poderão efetuar carregamentos diretamente na App TiePlayer.




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