Parâmetros Insuficientes

Parâmetros Insuficientes

1. Parâmetros Insuficientes

1.1 Descrição do problema

Ao tentar faturar uma despesa de um cliente, pode surgir a mensagem:

Parâmetros insuficientes

Esta mensagem indica que existem dados obrigatórios em falta no perfil do cliente, impedindo o sistema de emitir a fatura corretamente

1.2 Porque ocorre este erro

A emissão de faturas exige um conjunto mínimo de informações fiscais e administrativas.
Quando um ou mais destes campos não se encontram preenchidos ou estão incompletos, o sistema bloqueia o processo de faturação e apresenta este aviso.

1.3 Como resolver o problema

Para corrigir o erro de parâmetros insuficientes, siga os passos abaixo:

  1. Aceda ao perfil do cliente

  2. Clique em Editar Detalhes

  3. Verifique se todos os campos obrigatórios estão corretamente preenchidos

Os campos obrigatórios são:

Nome completo
NIF (Número de Identificação Fiscal)
Morada completa
Código postal
Localidade
País

Após preencher ou corrigir a informação, guarde as alterações:


1.4 O que acontece depois da correção

Depois de todos os campos obrigatórios estarem preenchidos:

O erro deixa de ser apresentado
É possível prosseguir com a faturação da despesa
A fatura é emitida com os dados fiscais corretos

1.5 Boas práticas

Verifique sempre os dados fiscais do cliente antes de iniciar a faturação
Confirme se o NIF está correto e sem erros tipográficos
Assegure-se de que a morada, código postal e país estão completos
Mantenha os dados do cliente atualizados regularmente

1.6 Erros mais comuns

NIF em falta ou inválido
Morada incompleta
Código postal incorreto ou inexistente
Localidade ou país não preenchidos